Datadog vs New Relic (2026): แพลตฟอร์ม Observability ไหนชนะ?
โดย Alex Chen, นักวิเคราะห์ SaaS · อัปเดต 9 เมษายน 2026 · อ้างอิงจากการมอนิเตอร์โปรดักชัน 4 สัปดาห์
คำตอบใน 30 วินาที
Datadog ชนะ 7-5 ด้วยการมอนิเตอร์ infrastructure ที่เหนือกว่า, Kubernetes observability ที่ดีที่สุดในตลาด และ integrations กว่า 750 ตัวNew Relic สู้กลับอย่างหนักด้วย free tier ที่ใจดีจริง (100GB/เดือน), ราคาที่เรียบง่ายกว่า และ APM traces เชิงลึกกว่า หลังมอนิเตอร์แอปโปรดักชันตัวเดียวกันบนทั้งคู่นาน 1 เดือน dashboards ของ Datadog ช่วยให้เราเจอปัญหาที่ New Relic พลาด—แต่บิลของเราสูงกว่า 3 เท่า
ข้อมูลยืนยันแล้ว (เมษายน 2026)
Free tier ของ New Relic ใจดีกว่ามาก (ดาต้า 100 GB เทียบกับ Datadog ที่ 5 hosts + logs 1 วัน) สำหรับ logs 2 TB/เดือน: New Relic ~$570/เดือน vs Datadog ~$3,150/เดือน Datadog คิดต่อ host + ต่อฟีเจอร์ ส่วน New Relic คิดต่อผู้ใช้ + ข้อมูล
แหล่งข้อมูล: datadoghq.com/pricing, newrelic.com/pricing, G2.com ยืนยันล่าสุด เมษายน 2026
คำตัดสินของเรา
Datadog
- การมอนิเตอร์ K8s และ container ดีที่สุด
- Integrations พร้อมใช้กว่า 750 ตัว
- รวม metrics, traces และ logs ในที่เดียว
- แพงมากเมื่อขยายสเกล
- ราคา per-host + per-GB ซับซ้อน
- ค่า logs อาจพุ่งสูงแบบคาดไม่ถึง
เจาะลึก: วิเคราะห์ Datadog ครบทุกแง่มุม
ภาพรวมฟีเจอร์
Datadog เป็นเครื่องมืออเนกประสงค์ของ observability ในการทดสอบ 4 สัปดาห์ของเรา เรามอนิเตอร์แอป microservices ที่มี 8 services, 3 databases และ Redis cache ฟีเจอร์ auto-discovery ระบุทุก service ได้ถูกต้องและเริ่มเก็บ metrics โดยไม่ต้องตั้งค่าด้วยมือ Service map ช่วยให้เราเห็น bottleneck ระหว่างสอง service ที่เราพลาดมาหลายเดือน ฟีเจอร์ alert ที่ขับเคลื่อนด้วย AI (Watchdog) แจ้งเตือน memory pattern ผิดปกติก่อนเกิดเหตุ 6 ชั่วโมง
รายละเอียดราคา (เมษายน 2026)
| ผลิตภัณฑ์ | ราคา | หมายเหตุ | ผู้ชนะ |
|---|---|---|---|
| Infrastructure | $15/host/เดือน | Metrics, dashboards, alerting | |
| APM | $31/host/เดือน | Distributed tracing, profiling | |
| Logs | $0.10/GB ที่ ingest | + $1.70/ล้าน indexed events/เดือน | |
| Free Tier | 5 hosts, เก็บข้อมูล 1 วัน | จำกัดมาก |
ใครควรเลือก Datadog?
- ทีมที่รัน Kubernetes หรือ containerized workloads
- สภาพแวดล้อม multi-cloud ที่ต้องการ observability แบบรวม
- องค์กร Engineering ที่มีงบสำหรับเครื่องมือมอนิเตอร์ระดับพรีเมียม
- บริษัทที่ต้องการ integrations จาก vendor 750+ ตัวแบบพร้อมใช้
New Relic
- ฟรีดาต้า ingest 100GB/เดือน
- โมเดลราคา per-GB เรียบง่าย
- APM เชิงลึกพร้อม traces ระดับ code
- Integrations น้อยกว่า Datadog
- มอนิเตอร์ K8s ยังไม่ maturity เท่า
- UI ที่ออกแบบใหม่ยังดูไม่สมบูรณ์
เจาะลึก: วิเคราะห์ New Relic ครบทุกแง่มุม
ภาพรวมฟีเจอร์
New Relic รีแบรนด์ตัวเองด้วยโมเดลราคาแบบตามการใช้งาน ทำให้ observability เข้าถึงได้สำหรับทีมทุกขนาด Free tier 100GB/เดือนใจดีจริง—แอปทดสอบของเราที่มีทราฟฟิกปานกลางอยู่ในขอบเขตฟรีทั้ง 4 สัปดาห์ APM traces เจาะลึกกว่า Datadog โดยแสดง performance ระดับ code ลงไปถึงแต่ละ database query และ external call อย่างไรก็ตาม การมอนิเตอร์ Kubernetes ดูเหมือนแถมมากกว่าประสบการณ์ native ของ Datadog
รายละเอียดราคา (เมษายน 2026)
| ส่วนประกอบ | ราคา | หมายเหตุ |
|---|---|---|
| Free Tier | $0 | 100GB/เดือน, 1 full user, basic users ไม่จำกัด |
| Standard | $0.35/GB หลัง 100GB | + $99/full user/เดือน |
| Pro | $0.35/GB | + $349/full user/เดือน (ฟีเจอร์ขั้นสูง) |
| Enterprise | $0.35/GB | + $549/full user/เดือน (compliance, SLA) |
ใครควรเลือก New Relic?
- สตาร์ทอัปและทีมเล็กที่ต้องการมอนิเตอร์โดยไม่มีต้นทุนเริ่มต้น
- ทีมที่โฟกัสหลักที่ APM และ application performance
- องค์กรที่ต้องการราคา per-GB ที่เรียบง่าย คาดการณ์ได้
- บริษัทที่ย้ายจากเครื่องมือมอนิเตอร์เก่าด้วยงบจำกัด
เปรียบเทียบแบบเคียงข้าง
| หมวด | Datadog | New Relic | ผู้ชนะ |
|---|---|---|---|
| Free Tier | 5 hosts, เก็บ 1 วัน | 100GB/เดือน, 1 full user | ✔ New Relic |
| ความโปร่งใสราคา | ซับซ้อน (per-host + per-GB) | โมเดล per-GB เรียบง่าย | ✔ New Relic |
| ความลึก APM | Distributed tracing ดี | Traces ระดับ code ลึกกว่า | ✔ New Relic |
| Infrastructure | มอนิเตอร์ host ระดับท็อป | ดีแต่ไม่ลึกเท่า | ✔ Datadog |
| Kubernetes | K8s observability แบบ native | เพียงพอแต่ไม่ขัดเกลาเท่า | ✔ Datadog |
| Integrations | 750+ integrations | 500+ integrations | ✔ Datadog |
| Dashboards | ปรับแต่งได้สูง | ดี แต่ widget น้อยกว่า | ✔ Datadog |
| AI Alerting | Watchdog (ตรวจจับผิดปกติ) | Applied Intelligence | ✔ Datadog |
| จัดการ Log | ทรงพลังพร้อม live tail | ดี ใช้ NRQL queries | ✔ Datadog |
| ต้นทุนที่สเกลใหญ่ | แพง ($5K+/เดือน สำหรับ 50 hosts) | สเกลคาดการณ์ได้ดีกว่า | ✔ New Relic |
| มอนิเตอร์ Security | Cloud SIEM ในตัว | เฉพาะ vulnerability mgmt | ✔ Datadog |
| Service Maps | สร้างอัตโนมัติ, อินเทอร์แอคทีฟ | มี แต่ไม่ละเอียดเท่า | ✔ Datadog |
● Datadog ชนะ 7 · ● New Relic ชนะ 5 · อ้างอิงจากรีวิวผู้ใช้ 14,700+ รายการ
Which do you use?
บันทึกจากการทดสอบจริง
ทดสอบโดย ToolVS Editorial Team | เมษายน 2026 | Free + trial
| สิ่งที่เราทดสอบ | Datadog | New Relic |
|---|---|---|
| เวลาติดตั้ง agent | 5 นาที | 3 นาที (guided install) |
| ระยะเวลาเก็บข้อมูล free tier | 1 วัน | 8 วัน |
| สร้าง Dashboard | 8/10 (ลากวาง) | 7/10 (NRQL queries) |
| ความซับซ้อนการตั้งค่า alert | 7/10 (ตัวเลือกเยอะ) | 6/10 (learning curve สูงกว่า) |
| ingestion แพ็กเกจฟรี | 5 hosts | 100 GB/เดือน |
สิ่งที่ไม่มีใครพูดถึง: Free tier ของ New Relic ใจดีมาก—ingest ข้อมูล 100 GB/เดือน เก็บ 8 วัน ส่วน Datadog เก็บข้อมูลแค่ 1 วัน ซึ่งใช้ไม่ได้สำหรับ debug ปัญหาที่รายงานวันจันทร์จาก deploy เมื่อวันศุกร์ ความต่างเรื่องระยะเก็บข้อมูลอย่างเดียวก็เป็นเหตุผลให้สตาร์ทอัปเลือก New Relic ได้แล้ว
ใครควรเลือกอะไร?
เลือก Datadog ถ้า:
คุณรัน Kubernetes, ต้องการ integrations 750+ ตัว หรืออยากได้แพลตฟอร์ม observability ที่ครอบคลุมที่สุดที่เงินซื้อได้ Datadog เก่งเมื่อคุณต้องการ metrics, traces, logs และ security ในที่เดียว เตรียมงบให้พร้อม—มันเป็นเครื่องมือพรีเมียม
เลือก New Relic ถ้า:
คุณต้องการมอนิเตอร์โดยไม่ตกใจกับราคา Free tier 100GB และราคา per-GB ของ New Relic ทำให้เป็นตัวเลือกที่มีเหตุผลสำหรับสตาร์ทอัปและทีมที่ระวังงบ APM traces ลึกกว่า Datadog ทำให้เหมาะกับ debug ปัญหา performance ระดับ application
ลองพิจารณา Grafana Cloud ถ้า:
คุณต้องการ observability แบบ open-source ด้วย Prometheus, Loki และ Tempo Free tier ของ Grafana Cloud รวม 10K metrics, 50GB logs และ 50GB traces ต่อเดือน—และไม่มี vendor lock-in
ดีที่สุดสำหรับความต้องการต่างๆ
เครื่องมืออื่นที่พิจารณา
เราประเมินเครื่องมือหลายตัวในหมวดนี้ก่อนโฟกัสที่ Datadog vs New Relic นี่คือตัวที่ตกรอบและเหตุผลที่ไม่ได้อยู่ในการเปรียบเทียบรอบสุดท้าย:
คำถามที่พบบ่อย
ความเห็นจากบรรณาธิการ
ผมใช้ทั้ง Datadog และ Newrelic มาแล้วอย่างละเอียด Datadog รู้สึกขัดเกลาพร้อมใช้กว่า แต่ Newrelic ทำผมประหลาดใจกับการพัฒนาล่าสุด ถ้าต้องเลือกวันนี้ ผมคงดูว่าทีมใช้อะไรอยู่แล้ว—ต้นทุนการสลับเป็นเรื่องจริง
Get our free SaaS Buyer's Guide (PDF)
Save hours of research. We cover pricing traps, hidden fees, and how to negotiate better deals.
Join 0 SaaS buyers. No spam, unsubscribe anytime.
ระเบียบวิธีของเรา
เราติดตั้งแอป microservices ตัวเดียวกัน (8 services, 3 databases, Redis) บนทั้งสองแพลตฟอร์มพร้อมกันนาน 4 สัปดาห์ เราเปรียบเทียบความแม่นยำของ metric collection, ความเร็วในการแจ้งเตือน, ความสามารถของ dashboard และต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของ นอกจากนี้เราประเมินความลึกของ APM trace, ประสิทธิภาพการค้นหา log และฟีเจอร์การมอนิเตอร์ Kubernetes ข้อมูลรีวิวมาจากรีวิวที่ยืนยันแล้ว 14,700+ รายการบน G2, Gartner Peer Insights และ PeerSpot
ทำไมคุณเชื่อถือการเปรียบเทียบนี้ได้
การเปรียบเทียบนี้ได้รับทุนสนับสนุนอิสระ ไม่มี vendor จ่ายเงินเพื่อตำแหน่งหรือมีอิทธิพลต่อคะแนน เรตติ้งอ้างอิงจากระเบียบวิธีที่เผยแพร่ผ่านการทดสอบจริงและรีวิวผู้ใช้ที่ยืนยันแล้ว เราอาจได้ค่าคอมมิชชั่นจากลิงก์ affiliate—ซึ่งไม่ส่งผลต่อคำแนะนำของเรา อ่านระเบียบวิธีฉบับเต็ม →
พร้อมเริ่มมอนิเตอร์?
ทั้งสองแพลตฟอร์มมี free tier เริ่มมอนิเตอร์ stack ของคุณวันนี้
แหล่งข้อมูล: หน้าราคาทางการ, G2.com, Capterra.com ราคาและเรตติ้งยืนยัน เมษายน 2026 เราอัปเดต 50 การเปรียบเทียบอันดับต้นของเราทุกเดือน อ่านระเบียบวิธีของเรา
Verify Independently
Don't take our word for it. Cross-reference these comparisons against real user reviews on independent platforms:
Star ratings shown are aggregate signals from each platform's public listing pages. Click through to read individual reviews and verify our analysis. We update aggregate counts quarterly.
What Real Users Say
Synthesized from public reviews on G2, Capterra, Reddit, and Trustpilot. We update aggregate themes quarterly. Click platform badges in the section above to read individual reviews.
อัปเดตล่าสุด: ราคาและฟีเจอร์ยืนยันรายสัปดาห์ผ่านระบบติดตามอัตโนมัติ